AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

ArtataQ Online Shop (nachfolgend „ArtataQ“ oder „wir“ genannt), betreibt unter der Internet-Adresse shop.artataq.de (nachfolgend „Website“ genannt) einen Online-Shop und bietet die technische und visuelle Erstellung von Websites und Online-Shops als Dienstleistung an.

Für sämtliche Bestellungen, die Sie über die Website tätigen und für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

§2 Vertragsabschluss

1. Art und Umfang der Leistungen richten sich nach der vereinbarten Leistungsbeschreibung und ggf. sonstigen schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien.

2. Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich wirksames Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Durch die Präsentation der Dienstleistung werden Sie lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.

3. Mit dem Absenden des bereitgestellten Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit uns ab. Die Angebotsabgabe nehmen Sie vor, indem Sie sämtliche erforderlichen Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich das Bestellformular durch das Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ an uns versenden. Vor Abgabe des Angebots erhalten Sie eine Übersicht über die von Ihnen gemachten Angaben und die Möglichkeit, etwaige Eingabefehler zu korrigieren.

4. Nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zu, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt. In der Bestellbestätigung werden die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellbestätigung keine Annahmeerklärung Ihres Vertragsangebotes darstellt, sondern lediglich der Information dient.

5. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und ArtataQ kommt erst zustande, wenn wir das Angebot in einer Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigen.

6. ArtataQ ist berechtigt, ein Angebot Ihrerseits ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder nicht anzunehmen.

§3 Leistungserbringung

Die genauen Fertigstellungstermine werden nach Auftragsbestätigung vereinbart.

In der Regel beträgt die Fertigstellung von Websites beträgt bei vorgefertigten Template 5-10 Arbeitstage.

Bei individueller Webgestaltung erhalten Sie ein individuell erstelltes Angebot mit detaillierter Leistungsbeschreibung und Projektzeitplan. Das Angebot ist 14 Tage gültig. Die Fertigstellung für individuelle Webgestaltung hängt von Anforderungen, Umfang, Komplexität des Projektes ab.

Soweit nicht anders vereinbart, sind Sie für die Erstellung der Inhalte sowie für die Richtigkeit und Urheberrechte der Inhalte verantwortlich. Sie versichern, dass die zur Verwendung aller übergebenen Inhalte berechtigt ist.

Die zeitnahe Zurverfügungstellung von Inhalten dient als Grundlage für die Erfüllung dieses Vertrags. Eine von Ihnen verursachte verzögerte Zurverfügungstellung der Inhalte jeglicher Art kann zu Verzögerungen bei der Fertigstellung der Website führen.

Die Bereitstellung des gelieferten Materials erfolgt in elektronischer Form. Dazu bekommen Sie eine ausführliche Anleitung per E-Mail.

$4 Fertigstellung & Abnahme

Die Mitteilung über die Fertigstellung der Website wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Sie haben 14 Kalendertage, um die Endabnahme zu bestätigen. Danach gilt die Website als mängelfrei abgenommen.

Die Abnahme darf nicht aus gestalterisch-künstlerischen Gründen verweigert werden. Im Rahmen des Auftrages für individuelle Webgestaltung besteht Gestaltungsfreiheit.

Bei fertigen Templates ist das Design der Website festgelegt. Er werden nur kleinere Designanpassungen wie Änderungen von Schriftart, Schriftfarbe, Linkfarbe, Akzentfarbe vorgenommen.

Sollten etwaige objektiv vorhandene Mängel an der Webseite festgestellt werden, werden diese zeitnah behoben. Die Mängel müssen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Eingang der Fertigstellungsmitteilung an uns mitgeteilt werden.

Änderungen nach Endabnahme, nach Abnahme der Konzeption bzw. der Gestaltung sind kostenpflichtig.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf unserer Website oder im individuell erstelltem Angebot angegebenen Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bzw. Eingang des Angebots pr E-Mail. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Nachträgliche Änderungswünsche, die nicht Bestandteil Ihrer Bestellung oder des individuell erstellten Angebots sind, sind gesondert zu vergüten.

Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail oder in dem Kundenkonto der Webseite zur Verfügung gestellt.

Mit Stellung der Rechnung ist der Rechnungsbetrag fällig. Jede Rechnung ist Ihnen ohne Abzug sofort nach Erhalt durch Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu bezahlen.

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Banküberweisung
  • Zahlen auf Rechnung
  • PayPal

Bestimmte Zahlungsarten können bei einzelnen Dienstleistungen ausgeschlossen werden.

Sollten Sie Banküberweisung oder Zahlen auf Rechnung als Zahlungsart wählen, müssen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Kalendertagen nach Eingang der Rechnung, auf das in der Rechnung angegebene Konto überweisen.

Bei einer durch Sie verschuldete Verzögerung der Fertigstellung, z. Bsp. durch eine verspätete Lieferung von Inhalten oder eine nicht rechtzeitig erfolgte Freigabe, kann eine zusätzliche Gebühr in Höhe von bis zu 15% des Gesamtbetrages berechnet werden. Dies gilt insbesondere, aber nicht abschließend, für eine Verzögerung von mehr als 10 Arbeitstagen über den vereinbarten Fertigstellungstermin hinaus.

§6 Kündigung

Jede Kündigungserklärung bedarf der Schriftform (Brief, Fax oder E-Mail). Teilkündigungen sind zulässig, soweit sie eine vollständige Leistungsphase betreffen.

Für den Fall, dass eine oder beide Seiten die gemeinsame Arbeit beenden möchten, haben wir den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung abzgl. ersparter Aufwendungen.

§7 Haftungsbegrenzung

Wir verpflichten uns, die Leistung mit größtmöglicher Sorgfalt auszuführen, insbesondere auch uns von Ihnen überlassene Vorlagen, Inhalte, Layouts, Daten etc. sorgfältig zu behandeln.

ArtataQ haftet für entstandene Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Ein über den Materialwert hinausgehender Schadenersatz ist ausgeschlossen. Auf keinen Fall haftet ArtataQ für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder Schäden aus Ansprüchen Dritter.

Sofern ArtataQ Softwaresysteme oder -komponenten anderer Hersteller verwendet, haftet ArtataQ nicht für die Beschaffenheit und Sicherheitslücken oder Fehler dieser Fremdsoftware. Die Fehlersuche und Fehlerbehebung ist im Zweifel kostenpflichtig. Dies gilt im Besonderen bei der Verwendung von kostenfreier Open Source Software oder Zusatzmodulen.

Für Störungen und Systemausfälle seitens des Hosting-Anbieter übernimmt ArtataQ keine Haftung.

§9 Widerrufsbelehrung

Ihnen als Verbraucher steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.

§10 Schlussbestimmungen

Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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Mo-Fr 9:00 - 19:00

Sa 10:00 - 15:00

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